Política de Privacidad

Última actualización: 20/09/2026

En BemaVenta (operado por Bemapar, con sede en Asunción, Paraguay) nos comprometemos a proteger tu privacidad. Esta política describe qué datos recopilamos, cómo los usamos y cómo los protegemos.

1. Datos que recopilamos

Al registrarte o usar BemaVenta podemos recopilar:

• Datos de cuenta: nombre, dirección de email y contraseña.
• Datos del negocio: nombre del comercio, subdominio asignado.
• Datos de uso: productos, ventas, clientes, compras e inventario que cargues en el sistema.
• Datos técnicos: dirección IP, navegador, sistema operativo y páginas visitadas.
• Datos de pago: no almacenamos datos de tarjetas. Los pagos son gestionados por terceros.

2. Cómo usamos tus datos

• Proveer y mantener el servicio de BemaVenta.
• Gestionar tu cuenta y autenticación.
• Enviarte notificaciones del servicio (no publicidad sin tu consentimiento).
• Mejorar la plataforma mediante análisis de uso agregado y anónimo.
• Cumplir obligaciones legales.

3. Cookies y tecnologías de seguimiento

Usamos cookies propias para mantener tu sesión activa. También podemos usar herramientas de análisis de terceros, como el Pixel de Meta (Facebook), para medir el rendimiento de nuestras campañas publicitarias. Estas herramientas pueden recopilar datos de navegación de forma anónima.

Podés desactivar las cookies de terceros desde la configuración de tu navegador.

4. Compartir datos con terceros

No vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros, excepto:

• Proveedores de infraestructura necesarios para operar el servicio (servidores, email transaccional).
• Cuando sea requerido por ley o autoridad competente.
• Con tu consentimiento explícito.

5. Seguridad

Cada negocio cuenta con una base de datos aislada. Usamos encriptación en tránsito (HTTPS) y en reposo. Realizamos respaldos automáticos periódicos.

6. Retención de datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si cancelás tu cuenta, tus datos serán eliminados dentro de los 30 días siguientes a tu solicitud, salvo obligación legal de conservarlos.

7. Tus derechos

Tenés derecho a:

• Acceder a los datos que tenemos sobre vos.
• Corregir datos incorrectos.
• Solicitar la eliminación de tus datos.
• Portabilidad de tus datos en formato exportable.

Para ejercer estos derechos escribinos a info@bemapar.com.

8. Menores de edad

BemaVenta no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos de menores.

9. La app móvil de BemaVentas

La app para iPhone y iPad es otra forma de entrar al mismo sistema: para usarla hace falta una cuenta creada por el negocio, y sólo se ven los datos de ese negocio, según el rol de cada persona.

• Cámara: se usa para leer códigos de barras al vender o al contar el inventario, y para sacar fotos de productos y de vehículos en el taller. Sólo se abre cuando lo pedís.
• Fotos: se accede a tu galería únicamente cuando elegís una imagen para cargarla a un producto, a un vehículo o a la tienda.
• Face ID / Touch ID: sirve para volver a entrar a una cuenta ya guardada en el dispositivo. El reconocimiento lo hace el sistema operativo; nosotros no recibimos ni guardamos tus datos biométricos.
• En el dispositivo sólo quedan guardados los datos de tu sesión (el negocio, tu correo y la llave de acceso) y tus preferencias, como los accesos rápidos que elegiste. Al cerrar sesión se borran.

La app no muestra publicidad, no comparte datos con anunciantes y no rastrea tu actividad en otras apps ni sitios.

10. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Te notificaremos por email ante cambios significativos. El uso continuado del servicio implica aceptación de los cambios.

11. Contacto

Ante cualquier consulta sobre privacidad escribinos a info@bemapar.com o visitá https://bemaventas.com.